Política de Privacidade (LGPD)

A TokenOne está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Este Aviso de Privacidade descreve como a TokenOne coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais necessárias para prestar nossos serviços, incluindo mas não se limitando a:

• Dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento)
• Dados de contato (e-mail, telefone, endereço)
• Dados financeiros e bancários
• Dados de navegação e uso da plataforma
• Documentos necessários para processos de KYC (Know Your Customer)

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestação de serviços da plataforma
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Processos de verificação de identidade (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro (PLD)
• Comunicação sobre ofertas, atualizações e mudanças em nossos serviços
• Análise e melhoria de nossos serviços
• Proteção contra fraudes e atividades ilícitas

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Autoridades regulatórias e governamentais, quando exigido por lei
• Parceiros de negócios necessários para a prestação dos serviços
• Provedores de serviços de infraestrutura tecnológica
• Instituições financeiras para processamento de transações

Todos os compartilhamentos são realizados com as devidas proteções contratuais e técnicas.

4. Segurança dos Dados

A TokenOne implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Infraestrutura em nuvem com certificações de segurança (AWS/GCP)
• Multi-Party Computation (MPC) para gestão de chaves

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

7. Alterações Neste Aviso

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.

Entre em Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@tokenone.com.br

Canal LGPD: Disponível no rodapé da plataforma